주문취소, 교환 및 환불

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< 취소 >

기본적으로 주문 취소는 배송진행 이전까지 가능합니다. (입금확인일 오후3시)
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다.

결재후 취소는 저희 고객센터(1522-7679)로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안(7일) 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고,
구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며,
송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우
또는 일부 금액 취소의 경우 해당 금액을 적립금으로 드립니다.

< 반품 >
제품 수령 후 7일 이내에 아래 주소로 반품 사유서를 작성하여 반송해 주시면
환불금액은 무통장일 경우 적립금 또는 통장 입금으로,
신용카드의 경우 제품별 반품이 불가 해 취소 후 재결제 또는 적립금 환원으로
차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다.
제품 수령 후 불량 및 설명 또는 내용과 다른 경우가 아닌 고객님의 변심 또는 원하는 상품이 아닌 경우는 고객님께서 택배비를 부담하셔야 합니다.

반송주소 : 경기도 평택시 산단로 63-5 (모곡동)



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고객님의 부주의로 포장 훼손,상품이 멸실,된 경우는 반품/교환/환불이 불가능합니다.

(전자제품의 경우 개봉 후 정상환불이 불가합니다. 그러나 고객 부주의가 아닌 고장 또는 설명,
내용과 제품이 다른 경우에는 100% 반품이 가능합니다.
이경우 제품을 그대로 동봉 후 겉에 다른 박스로 패킹을 해 보내주시면 됩니다. )

2. 상담 후 택배기사가 (1~3일 소요) 고객님 댁까지 방문하여 해당상품을 수거합니다.

3. 출고 이후의 환불은 상품회수 후 이루어집니다.