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          상품문의
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          작성자 김*주 (werd*** ) 등록일 2025-08-28 22:56:24 조회수 4
          • 20250828_225333.jpg (3MB)
          24일 주문해서 어제 박스를 뜯어봤는데
          광채수분이 2개만 들어있어서요.
          제가 2개짜리 2세트를 구입해서 물건이 총 8개가 와야하는데 6개만 도착했습니다.

          리페어 영양크림 2개 / 2개
          스티커 1세트(총 20장) /1세트(20장)
          광채수분크림(이벤트 중) 1+1 ×2개= 총 4개 / 2개만도착
          휩 클렌징 베이스 1개(이벤트 증정) / 1개

          제가 잘못 이해한 걸까요?



          답변
          [답변]답변드립니다.
          안녕하세요 에코팩토리입니다.

          먼저 구매하신 상품 누락으로 불편드려 죄송합니다.

          누락된 광채 수분 크림 100g 2개 오늘 다시 발송하겠습니다.

          다른 문의사항 있으시면 언제든 연락주세요.
          건강 유의하시고 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
          감사합니다.


          다음글 문의드립니다. 홍*라 (hong*** )
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          댓글(0)
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          번호 상태 문의 작성자
          7076 답변완료
          블랙 모던 샴푸스티커는 단종인가요?
          은*영 (ejy5*** )
          2025-08-29 12:01
          조회수 3
          7075 답변완료
          남*진 (jjin*** )
          2025-08-29 06:56
          조회수 1
          7074 답변완료
          홍*라 (hong*** )
          2025-08-28 23:09
          조회수 1
          >> 답변완료
          24일 주문해서 어제 박스를 뜯어봤는데 광채수분이 2개만 들어있어서요. 제가 2개짜리 2세트를 구입해서 물건이 총 8개가 와야하는데 6개만 도착했습니다. 리페어 영양크림 2개 / 2개 스티커 1세트(총 20장) /1세트(20장) 광채수분크림(이벤트 중) 1+1 ×2개= 총 4개 / 2개만도착 휩 클렌징 베이스 1개(이벤트 증정) / 1개 제가 잘못 이해한 ...
          김*주 (werd*** )
          2025-08-28 22:56
          조회수 5
          7072 답변완료
          비밀글입니다
          조*옥 (협력솝하*** )
          2025-08-27 12:15
          조회수 0
          7071 답변완료
          홍*원 (bonj*** )
          2025-08-26 13:49
          조회수 1
          7070 답변완료
          재입고안되나요? ㅜㅜ 대체상품은없을까요
          오*나 (sena*** )
          2025-08-24 20:16
          조회수 9
          7069 답변완료
          홍*라 (hong*** )
          2025-08-22 12:10
          조회수 1
          7068 답변완료
          홍*라 (hong*** )
          2025-08-21 23:09
          조회수 2
          7067 답변완료
          변*선 (ys83*** )
          2025-08-21 16:02
          조회수 1
          7066 답변완료
          안녕하세요 5kg 코코솝누들 언제 재입고 예정일까요?+ 벌크 단위의 코코솝누들 견적서도 받아보고 싶습니다.neulit.life@gmail.com 으로 견적서 부탁드립니다. 감사합니다
          이*기 (neul*** )
          2025-08-21 14:52
          조회수 10
          7065 답변완료
          단독 사용시 앰플 단계로 사용가능한거죠? 뮤신과 비타인c 파우더 섞어서 앰플로 사용시 최대 비율안내부탁드립니다.
          정*현 (dong*** )
          2025-08-20 10:33
          조회수 8
          7064 답변완료
          재입고 되나요?
          최*환 (cd01*** )
          2025-08-20 04:15
          조회수 9
          7063 답변완료
          홍*라 (hong*** )
          2025-08-20 01:12
          조회수 1
          7062 답변완료
          언제 재입고되나요 만약에 재입고 안되면 흑설탕추출물로 대체될까요?
          배*슬 (qodu*** )
          2025-08-17 18:20
          조회수 6
          7061 답변완료
          비밀글입니다
          김*영 (kby1*** )
          2025-08-15 14:03
          조회수 0
          7060 답변완료
          안녕하세요 기결제건이있는데 추가로 몇개 더 결제하려니 결제도 계속 이틀째 오류뜨고 여러카드 돌려봐도 안되고.. 피씨고 모바일이랑 다 해도 안되고 쿠폰을 먹였는데도 결제창에는 쿠폰먹이기 전 가격이뜨고 왜이러는걸까요.. 발송되기전에 추가결제를 해야되는 상황입니다 쿠폰도 기한이 있구요..
          최*윤 (choi*** )
          2025-08-14 00:35
          조회수 11
          7059 답변완료
          윤*진 (what*** )
          2025-08-13 20:36
          조회수 1
          7058 답변완료
          1.수부지클렌징폼에 얼마나 넣어야할까요? 2.라벤더 물폭탄크림에 넣어도 되는지.된다면 얼마나 넣어야되는지. 3.둘다 넣어 사용해도 되는지도 궁금합니다.
          김*진 (2002*** )
          2025-08-12 10:16
          조회수 13
          7057 답변완료
          에센셜오일을 섞어서 써도 되나요? 어느정도 넣을 수 있을까요?
          황*화 (jung*** )
          2025-08-07 14:25
          조회수 20

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